Política de Privacidad
En Valérion Deloquaire nos tomamos en serio la protección de sus datos personales. Este documento explica qué información recopilamos, con qué finalidad la tratamos y qué derechos puede ejercer en relación con ella.
Última actualización: este documento es una plantilla general y debe ser revisada por un asesor legal antes de su publicación definitiva.
1. Introducción
Esta Política de Privacidad describe cómo Valérion Deloquaire ("nosotros", "nuestro" o "la plataforma") recopila, utiliza, almacena y protege la información proporcionada por los usuarios ("usted" o "el usuario") que acceden o utilizan nuestro sitio web y servicios de inteligencia de datos e inversión predictiva. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en este documento.
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información cuando usted interactúa con Valérion Deloquaire:
- Datos de identificación y contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos proporcionados a través de formularios de contacto o de configuración de portafolio.
- Datos de cuenta: credenciales de acceso y preferencias asociadas a su perfil en la plataforma.
- Datos de uso: información sobre cómo interactúa con el sitio, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia y acciones realizadas.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado y sistema operativo, recopilados automáticamente mediante cookies y tecnologías similares.
- Comunicaciones: contenido de mensajes enviados a través de nuestros canales de contacto o soporte.
3. Finalidad del tratamiento de datos
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Proveer, mantener y mejorar los servicios ofrecidos por Valérion Deloquaire.
- Responder a solicitudes, consultas y comunicaciones enviadas por el usuario.
- Personalizar la experiencia del usuario dentro de la plataforma.
- Enviar información relevante sobre el servicio, cuando el usuario haya dado su consentimiento.
- Cumplir con obligaciones legales y contractuales aplicables.
- Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos o de seguridad.
4. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en una o varias de las siguientes bases legales: el consentimiento otorgado por el usuario, la necesidad de ejecutar un contrato o relación precontractual, el cumplimiento de obligaciones legales, y el interés legítimo de Valérion Deloquaire en mejorar y proteger sus servicios.
5. Conservación de los datos
Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, salvo que la normativa aplicable exija o permita un período de conservación distinto. Una vez cumplida dicha finalidad, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
6. Cómo compartimos la información
No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. La información puede compartirse únicamente en los siguientes supuestos:
- Con proveedores de servicios que colaboran en la operación de la plataforma (por ejemplo, alojamiento web o herramientas de análisis), bajo acuerdos de confidencialidad.
- Cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente.
- Para proteger los derechos, la seguridad o la propiedad de Valérion Deloquaire, de sus usuarios o de terceros.
- En el marco de una eventual reorganización societaria, fusión o venta de activos, siempre garantizando un nivel de protección equivalente.
7. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la navegación, analizar el uso del sitio y ofrecer contenido relevante. El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento de algunas funcionalidades de la plataforma.
8. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
9. Transferencias internacionales de datos
En caso de que sus datos sean transferidos o almacenados en servidores ubicados fuera de su país de residencia, adoptaremos las salvaguardas adecuadas para garantizar un nivel de protección acorde con la normativa aplicable.
10. Derechos del usuario
Dependiendo de la legislación aplicable, usted puede tener derecho a:
- Acceder a los datos personales que tratamos sobre usted.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión de sus datos personales cuando ya no sean necesarios.
- Oponerse u objetar al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
- Solicitar la portabilidad de los datos proporcionados.
- Retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en él.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través del formulario disponible en la página de contacto.
11. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento correspondiente, adoptaremos las medidas necesarias para eliminarla.
12. Enlaces a sitios de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. Valérion Deloquaire no se responsabiliza por las prácticas de privacidad ni por el contenido de dichos sitios externos. Recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio que visite.
13. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales, operativos o regulatorios. Publicaremos cualquier modificación en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.
14. Contacto
Si tiene preguntas, inquietudes o desea ejercer alguno de los derechos descritos en esta política, puede comunicarse con nosotros a través del formulario de contacto disponible en nuestro sitio web.